商脉通_赢周刊报道2007.04.13_24版

别让网站坏了你的生意

当客商在广交会上找到你之后，他们接下来会做什么？
调查发现，参加广交会的客商们把互联网当成了情报中心，相当多的企业由于通不过“网上考察”，与错失了大好良机。

广交会开幕在即，许多很有实力的国内厂商轰涌而至，迎接海外客商的光临。对于许多外贸企业来说，广交会对于他们是一个拿订单的关键季节。一年的业务好不好就看广交会了。可是你知道吗，当客商在广交会上找到你之后，他们接下来会做什么？

答案是，96.5%的客商会上网去搜索与你的企业、产品相关的信息。客商不是傻瓜，他们一定会千万百计从各个角度来了解你、考察你的。

“网上考察”，你通过了吗？

可遗憾的是，超过50％的外贸企业在这个“网上考察”的过程中被刷下来了。为什么呢？因为客商上网看到你的企业信息是过时的，你摆到广交会上的产品在你的企业网站上却找不到，自然的，他们对你的好印象也将一去不复返了。

说到这个，佛山的某家具公司的陈总就深有体会。她回忆起去年秋交会的情况，“我们为了这个展位抢破了头，连同布展装修，共花了不下二十万。我们厂的产品也很争气，时尚的造型和考究的工艺，外商来到我们的展位之后都被吸引了。但每次外商兴致勃勃的谈完之后就没有再出现了。我们都百思不得其解。等到展会结束前的一天，我恰好看到前几天跟我们谈得很好的一个德国客商就在对面的展台上，我拉着问他到底为什么不跟我们谈了。他被我逼得没有办法（我从来没有对着客商这么急过）只好实话实说，原来问题就出在我们的网站上。我们厂到广交会展览的产品全部是今年最新出品的，而我们大家都没有想到要把新产品发布上去。这个客商在我们的网站上找不到这个产品，就断言我们可能是在蒙他，为了不让我们难堪，他就干脆不露面了。”说起这惨痛的教训，陈总连连叹气。

说起来，陈总还不是最冤的。湖南的江先生所在的工厂所出现的问题就更背了。当江先生谈好的客商上网去检索的时候，搜索引擎只出现一条相关信息，而这唯一被搜索引擎收录的居然是投诉信息。问题还在于，江先生他们公司的人并没有看到、也就没有人去回应这条投诉信息。可以预想得到当客商看到这样的情况，他们对你的企业的印象将是怎样的一塌糊涂。

让客商上网先找到你

当你花了十几万元，到广交会布置好一个漂亮、专业的展位之后，别忘了，回头好好维护好自己的企业网站。别让网站坏了你的生意。

“可广交会眼见就要开了呀！现在着手来得及吗？”何经理焦急地问我。

“来得及，如果你用商脉通的话，只需要半天就可以建成一个专业美观、维护简单的企业网站，随时发布产品信息，而且搜索引擎的排名效果还非常好。商脉通，让客商上网先找到你！”（张静君）

本文原载于2007年4月13日《赢周刊》