winky个人介绍
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自我介绍:
诚信务实、谦虚好学是我的态度；外冷内热，坚定执着是我的个性。
商脉通技术支持中心客户团队成员，主要负责商脉通业务的销售支持、售后服务及代理培训工作。在职期间，凭着积极负责的工作态度，良好的服务意识，得到客户、同事、上司及上级领导的一致好评。
在对待客户方面，秉诚着“三心一笑”的态度，即诚心、细心、耐心和微笑。诚心是根本，以细心和耐心辅助，用微笑调和就能出色地完成客服工作。不论是接听电话抑或讲解后台时，都要求我们诚心地对待客户，耐心地倾听，细心地记录及讲解。另外一点，就是微笑。它不仅能使自己快乐，也能为客户带来愉悦感。