18号这天终于见到了久违的客户。她的出现解决了我许多疑难的问题。一个上午的交谈，又让我学到了不少东西。感觉实在太多书本以外的东西要学了。姜还是老的辣，任何一个细微的地方都渗透着学问和技巧。人与人之间的交往真的是太奥妙了。不是我看得它太复杂，而是我们需要把它看得更加深入一些。一个词，一句话都值得去斟酌。

自己应该是成长了，会议之后不再像以前一样觉得忐忑不安，不再觉得自己的表现有相反的效果。相反，和客户之间的沟通能够拿捏得更准确了，也能达到自己心目中预期的效果。

几点心得这里总结一下，和大家分享。

我觉得和客户交谈之前，还是要有些准备的。一些原则上的问题要定死，在这些问题上一定不能混乱和动摇。然后就要让客户以他们觉得交谈是舒服的。让他们把话说出来，并且在最大的程度上赞同他们的观点。不过无论怎么赞同，原则上的问题是要转回我们自己这头的。通过让他们觉得对话的轻松与舒服，慢慢消除敌意。敌意一旦消失，那么你的观点就更容易被接受了。

这和张总教我的很类似，要给对方思考的时间，节奏放得缓慢一些，让对方觉得这个交谈并不是你在灌输思想。

另外一个就是把销售得思路给确定了。在确定了这个思路以后，我们更清楚该这么做了。而且，在这次得头脑风暴之中，我又有了新的创意。这个概念可以帮助我们很好地展开政府方面地工作。

We are getting there!

另外一个想法可以献给正在从事PP播客的同事们。客户对我们的这个技术是感兴趣的。不过他认为这个技术的应用应该是一些水利或者电力工程上的。他的这个提议值得让我们去思考一些东西。也就是PP播客一定要运用于广大的网民吗？能不能只是运用在一些更加专业的运用上。在这样专业性的运用上，可控性变得更大。如果用在广大的网民上，需要担心的东西太多太多了。而且商业模式也不清晰。

这里也想对小施同事说一句，也不知道你是否能够看到。

经常看到你在一个人抽烟，想是在思考播客的事情吧。其实不知道你有没有想过时代财富给你提供的是什么？难道就是一个办公场地，资金和设备吗？其实远远不只这些。时代财富还有很多的资源你是可以利用起来的。加油！